フロント案内
チェックイン・チェックアウト
チェックイン ： １５時〜１８時（遅れる場合は必ずご連絡をお願いします）
チェックアウト ： １０時まで
- 未チェックインのお客様で、１８時までに連絡がなく、当館からの連絡も取れない場合は、予約キャンセルとさせて頂きます。
- お客様のご来館時には、マスク着用をお願いしております。また、受付での検温にご協力をお願いしております。
- 館内共用箇所においては、常にマスク着用をお願いしております。
宿泊料金について
一部屋あたり大人4名までお泊まり頂けますのでファミリーやグループでのご利用に向いています。
お支払いについて
お支払いはチェックインの際（前払）でお願いしております。
現金でのお支払い、各種クレジットカード、電子決済がご利用いただけます。
延長料金について
レイトチェックアウトをご希望の場合、延長料金は以下の通りです。
ただし、空室状況によりご希望に添えない場合がございます。
- 10:00～13:00 ： 正規宿泊料金の30%
- 10:00～15:00 ： 正規宿泊料金の50%
- 15:00～ ： 正規宿泊料金の100%
キャンセルポリシー
キャンセル料は以下の通り頂戴致します。
- 連絡無しの不泊 ： 宿泊料金の100%
- 当日 ： 宿泊料金の100%
- 前日 ： 宿泊料金の50%
- ４日前〜２日前 ： 宿泊料金の30%
施設のご利用にあたって
当ホテルは、お客様に安全・快適なご利用をいただくためと、ホテルの持つ公共性を保持するため、宿泊約款と一体となる下記の規則を定めております。この規則をお守りいただけないときは、規定により宿泊契約を解除及び原状回復費用全額を請求することがあります。
1. 客室のご利用について
- 契約人数を超えての客室利用は、原則禁止致します。
- 申出なく契約人数を超えての利用が発覚した場合は、その超過利用分を請求致します。
- 未成年者のみのご宿泊は、保護者の許可がない限りお断りいたします。
- 暖房用、炊事用の火器及びキャンドル等の使用、その他、当ホテルの貸出品以外の電化製品の使用はお断りします。
- 当ホテル内は禁煙となっております。喫煙はお断りします。
- シャワールーム及び洗面台内での染毛・漂白剤等の使用は固くお断りします。
- 客室の窓に写真、ポスターを貼付し、その他ホテルの外観を損なう物品を掲示することはお断りします。
- 宿泊を目的としない利用は固くお断りします。
- 外来者との客室での面会は固くお断りします。
- 宴会・パーティー等の飲酒を伴う利用はお断りします。
- 刺青（いれずみ）・タトゥーをした方の入館はお断りします。
2. ホテル内への物の持込・行為について
- 他のお客様の迷惑になる物品の持ち込み、又は行為はご遠慮ください。
（a）動物、鳥類等（盲導犬等を除く）
（b）覚醒剤、麻薬類等、法令により所持を禁止されている薬品類
（c）発火又は引火しやすい火薬や揮発油類及び身体に害を及ぼす危険性のある薬品
（d）銃砲、刀剣類及びこれらの類似品全て
（e）著しく多量もしくは重量のある物品
（f）悪臭を発するもの
（g）ごみ及び客室の衛生を妨げる物品
（h）当ホテル内での使用を目的とした電化製品及び調理器具等の物品
（i）その他当ホテルが客室への持込みを禁止することとした物品
- 放歌高吟等の喧騒行為、異臭放散その他第三者に嫌悪感や迷惑を及ぼしたりする行為
- 公序良俗に反する行為
- 他のお客様にチラシ、ビラその他の広告物を配布する行為
- 館内の諸設備及び諸物品の移動、加工、持ち出し、及び本来の用途以外の目的での使用
- 客室以外の場所での所持品の放置
- 客用以外の施設への立ち入り
- 営利を目的とした活動
- その他当ホテル内での安全及び衛生の妨げとなる全ての行為
3. ルームキー取り扱いについて
- 客室ルームキーを紛失した場合は、鍵交換工事に要する費用全額を請求いたします。
4. 反社会的勢力排除の対応